» Контакты   » Доставка и оплата   » Регистрация   » Личный кабинет [Гость]
     
мунька.ру - детский интернет магазин


8 (495) 545-41-52
Сейчас в Вашей корзине:
Товаров:
Сумма, руб:
Начало Информация Доставка заказа
Покупатель: Гость
Каталог товаров
Детская комната
Детские кроватки Детские кроватки
Детские матрацы Детские матрацы
Детские комоды Детские комоды
Детские шкафы Детские шкафы
Детские колыбели Детские колыбели
игровая мебель Disney игровая мебель Disney
Детские стульчики Детские стульчики
шезлонги, кресло-качалки шезлонги, кресло-качалки
пеленальные столики пеленальные столики
манежи манежи
электронные качели электронные качели
хранение игрушек хранение игрушек
Постельные комплекты
Россия Россия
комплекты белья в колыбель комплекты белья в колыбель
Заботливая мама
Кормление малыша Кормление малыша
Кресла для мамы Кресла для мамы
Техника и электроника
термометры термометры
ингаляторы ингаляторы
радио, видеоняни радио, видеоняни
весы весы
блендеры и комбайны блендеры и комбайны
молокоотсосы молокоотсосы
стерилизаторы стерилизаторы
подогреватели подогреватели
Развивающие игрушки
прыгунки прыгунки
Игрушки Игрушки
игровые коврики игровые коврики
мольберты, игровые парты мольберты, игровые парты
развивающие центры развивающие центры
Транспорт
ходунки ходунки
детские качалки детские качалки
велосипеды велосипеды
электромобили электромобили
Для маленького путешественника
Aвтокресла-переноски Aвтокресла-переноски
Коляски прогулочные,трости Коляски прогулочные,трости
Кенгуру, слинги Кенгуру, слинги
Спортивный малыш
Детские спортивные комплексы для дома Детские спортивные комплексы для дома
Детские металлические спортивно-игровые площадки для улицы Детские металлические спортивно-игровые площадки для улицы
Детские игровые деревянные площадки для дачи Детские игровые деревянные площадки для дачи
Дополнительное оборудование для детских деревянных и металлических площадок для улицы Дополнительное оборудование для детских деревянных и металлических площадок для улицы
детская площадка: домики, горки, игровые центры детская площадка: домики, горки, игровые центры
Игровые батуты Игровые батуты
Качели для улицы и дома Качели для улицы и дома
Песочницы Песочницы


Информация
 »  Контакты
 ¤  Доставка заказа
 »  Задать вопрос
У нас представлены лучшие бренды:

                                                                                                                                                                     

Читайте отзывы покупателей и оценивайте качество магазина
на Яндекс.Маркете

Доставка заказа


Заказ по интернету можно сделать 24 часа 7 дней в неделю. Если Вы делаете заказ на выходных, менеджер с Вами свяжется в понедельник утром.

 

  Доставка:

  Доставка осуществляется курьером с понедельника по пятницу, суббота и воскресенье - выходной. В большинстве случаев доставка осуществляется на следующий после заказа день.

 

 

  Стоимость доставки по Москве до 5 км от МКАД:

 

    При заказе на сумму до 2000 рублей - 300 рублей,

 

    При заказе на сумму от 2000 до 5000 рублей - 200 рублей,

 

    При заказе на сумму от 5000 рублей - доставка бесплатная.

 

  Стоимость доставки за пределы МКАД:

 

      - до 10 км. от МКАД –  400 рублей;
      - далее 400 руб + 20 рублей за каждый километр.

 

Доставка игровых площадок для улицы Самсон по Москве, ближайшему подмосковью. а так же по России (до транспортной компании) - Бесплатная!!!

 

Доставка игровых площадок для улицы Самсон осуществляется до подъезда; разгрузочные и сборочные работы в стоимость доставки не входят!

 

Внимание! Курьер обязательно свяжется с Вами по контактным номерам (обычно за полчаса-час) до доставки, пожалуйста не выключайте телефон и будьте на связи. Если курьер не сможет дозвониться, доставка осуществляться не будет!

 

   Доставка по России осуществляется следующим образом:
 
Доставка заказов по России осуществляется сторонними транспортными компаниями:
 
1) ПЭК
2) ЖелДорАльянс
3) ЖелДорЭкспедиция
4) Деловые Линии
 
с условием оплаты доставки заказчиком. В этом случае мы принимаем только оплату заказа, а стоимость доставки Вы оплачиваете в момент получения груза в транспортной компании.
Для получения счета к оплате Вы можете отправить заявку  на почту offis-munka@mail.ru
  в которой укажите артикулы и количество заказываемых товарных позиций, Ваше ФИО и контактный телефон.

 

  Подъем:

 

   Практически весь товар мы доставляем до двери и не берем за подъем дополнительную плату. Исключением является детская мебель: детские кроватки, комоды, шкафы, а также некоторые спортивные комплексы. Бесплатная доставка тяжелых предметов осуществляется до подъезда. 

 

Внимание! Стоимость доставки детской мебели уточняйте у менеджеров магазина. Доставка кроватей и комодов платная. При отсутствии лифта в доме, подъем мебели оплачивается отдельно.

 

Ориентировочная стоимость подъема:

 

Подъем крупногабаритного товара - 250 рублей, без лифта - 150 рублей за этаж.
Товар является крупногабаритным, если его вес превышает 15 кг.

 

 

  Оплата:

Вы можете оплатить ваш заказ банковским переводом на расчетный счет компании или  курьеру в момент получения Вашего заказа.

 

  Сборка:

Пожалуйста, если Вам нужна сборка, предупредите оператора при оформлении заказа. Как правило, сборка производится по выходным дням, либо в будни поздно вечером.
 
Сборка оплачивается отдельно!
 
Ориентировочная стоимость сборки:
 
Комод - 1000 рублей.
Комод  Можга/Ведрусс/Лель, Гандылян - 2000 рублей.
Кроватка - 800 рублей.
Кроватка с маятником - 1000 рублей.
Кроватка с комодом Ведрусс/СКВ - 2000 рублей.
Шкаф - 2000 рублей.
 
Точная стоимость зависит от марки и модели.

 

   Накопительные скидки:

В нашем магазине действует система накопительных скидок:*

  • если общая сумма заказов составляет более 20000 рублей, Вы получаете скидку 3% на все последующие заказы;
  • если общая сумма заказов составляет более 30000 рублей, Вы получаете скидку 4% на все последующие заказы;
  • если общая сумма заказов составляет более 50000 рублей, Вы получаете скидку 5% на все последующие заказы.

*- накопительные скидки распространяются на последующие заказы стоимостью свыше 4000 руб.

 

   Гарантия, сертификаты:

  На товары представленные в нашем интернет-магазине имеется гарантия от полугода до трех лет. Мы предоставляем гарантийный талон в случае, если поставщик имеет ремонтную мастерскую, то есть, если это в принципе возможно. Гарантия не предоставляется на мебель российского производства, но в случае брака мы можем заказать необходимые детали на заводе.

 

Пожалуйста, если Вам нужен сертификат на какую-либо продукцию, предупредите секретаря заранее. Курьеры не возят с собой документы на весь ассортимент.

 

   Обмен, возврат, брак:

 Обмен и возврат товара производится в соответствии с Законом о защите прав потребителей. Вы можете отказаться от товара в момент фактического его получения, а также имеете право вернуть не подошедший Вам товар в течении 2 недель после покупки.

 

  Пожалуйста, внимательно осматривайте товар! Претензии по внешнему виду, комплектации и характеристикам доставленного Вам товара, ПОСЛЕ передачи доставленного Вам товара и сопроводительных документов не принимаются.

 

 1. Обмен. Вам не понравился цвет товара или сам товар, Вы хотите его обменять на другой, имеющийся в наличии. Каждый случай рассматривается индивидуально. Если обмен возможен, минимальная стоимость обмена у нас в офисе/на складе - 200, с вызовом курьера на дом - 500 рублей. 

 

 2. Возврат. Вам не понравился товар, Вы хотите сделать возврат. Возврат у нас в офисе/на складе - 200 рублей, вызов курьера на дом - 500 рублей.

 

  3. Брак. Если Вы обнаружили дефект того или иного товара в течение гарантийного срока, Вам необходимо самостоятельно обратиться в сервисный центр фирмы-производителя. Если у Вас нет гарантийного талона, обратитесь к нашим секретарям, чтобы узнать контакты гарантийных мастерских. Возврат денежных средств осуществляется только после проведения экспертизы сервисного центра и наличии заключения о производственном браке.

 

  4. Брак мебели. Вы обнаружили недостающие детали или брак. Мы можем заказать необходимые детали на заводе. Срок поставки около 1- 2 недель.

 

 

ВАЖНО: по мебели Российского производства:

 

  Одинаковые цвета детской мебели разных производителей практически всегда НЕ СОВПАДАЮТ! Например, Гандыльян орех и Кубаньлесстрой орех - разные цвета. В зависимости от производственной партии цвета одного производителя также могут отличаться. Например, Вы видели орех в розничном магазине (демонстрационный комод или кровать, которая может там стоять уже год) в новой поставке мебели этого производителя цвет может быть немного светлее или темнее. Цвет деталей конкретной кроватки или комода российского производства могут немного отличатся (например, цвет ящиков от цвета кроватки). Это не является браком и связано с партией дерева из которой изготовлена та или иная деталь детской кроватки или комода. 

Все вышенаписанное относится только к мебели российского производства.

 

  Условия возврата, обмена детской мебели (по Закону о защите прав потребителя):

  - СОБРАННАЯ МЕБЕЛЬ ВОЗВРАТУ/ОБМЕНУ НЕ ПОДЛЕЖИТ!

  - ПОЛНАЯ сохранность заводской упаковки;

  - Детали в коробке собраны и уложены так, как это делает производитель;

 

  Условия возврата, обмена (по Закону о защите прав потребителя):

 - Сохранность упаковки и всей сопроводительной документации;

  - Не нарушены правила пользования товаром. Для колясок, автокресел: товары бывшие в употреблении возврату не подлежат. Для детской мебели: собранная мебель возврату не подлежит;

  - Обмен/возврат технически-сложных товаров (радионяни, видеоняни, весы и т.д.) возможен, но производится только после проведения экспертизы сервисного центра.

 

Обращаем Ваше внимание на то, что приобретение товаров дистанционным способом связано с невозможностью увидеть и оценить все достоинства и недостатки того или иного товара, поэтому мы стараемся предоставлять всю информацию по товару, которую имеем и которую предоставляет нам поставщик или представитель фирмы-производителя. Если Вы сомневаетесь подходит Вам тот или иной товар, в его цветовом оттенке, функциях и свойствах, рекомендуем посмотреть товар "вживую", и затем уже делать заказ в нашем магазине. Часто производители без уведомлений изменяют характеристики или комплектацию товара. Магазин не несет ответственности за несоответствие указанных на сайте характеристик реальным. Поэтому еще раз, внимательно осматривайте товар при получении. Если Вы нашли несоответствие - сообщите нам или оставьте комментарий к товару для других покупателей.

 

Обмен бракованного товара производиться в течение 14-ти дней со дня покупки.

 

 








» Контакты   » Доставка и оплата   » Регистрация   » Личный кабинет [Гость]
     
   При копировании материалов сайта ссылка на магазин обязательна.
© Магазин детских товаров "Мунька.ру" г.Москва, г.Москва, ул.Генерала Белова д.26, Телефон: 8 (495) 545-41-52